Operator KNRM Assistentie Centrum
KNRM Helpt Assistentie Centrum Voor de functie van KAC operator zijn we op zoek naar 10 enthousiaste vrijwilligers die beschikbaar zijn voor 3 of meer diensten per week van 2 uur per dienst. (eventueel aanvullen met de verwachting dat dit voor langere periode is, liefst meerdere seizoenen). Tijdens deze diensten coördineer je op een professionele wijze niet-spoedeisende hulpvragen. Je beoordeelt de hulpvraag en zet deze -indien nodig- als noodhulp door naar het Kustwachtcentrum. Je zult opgeleid worden om met de diverse ondersteunende digitale systemen te kunnen werken en de KAC-procedures toe te kunnen passen. Kennis en ervaring: Maritieme en nautische ervaring (eis), waaronder regionale kennis van vaarwateren, stroming en getij, watersport begrippen, soorten vaartuigen en uitrusting. Ervaring in het gebruik van systemen (eis) Ervaring binnen de hulpverlening, het meldkamerdomein of Kustwacht (pre) Nederlands en Engelse spreekvaardigheid in het vakgebied. Duitse spreekvaardigheid is een pré. Technische kennis is een pré. Competenties Samenwerken Gespreksvaardigheid (regie op het gesprek) Oplossingsgericht handelen Informatievaardigheid (snel informatie kunnen verzamelen) Digitale vaardigheden Bereid en in staat te leren en te trainen op de volgende onderdelen: Diverse digitale ondersteunende systemen. KAC-procedures, waaronder het rekening houden met de druk op de KNRM-stations, de verdeling daarvan en de werkwijze van de Kustwacht. Telefonie en communicatie: omgaan met hulpvragers, het juist inschatten van situatie en bieden van hulp en advies op afstand. Op orde houden en verbeteren van samenwerking met de Kustwacht op uitvoerend niveau. Interesse? Vul dan het inschrijfformulier op de website in. Dan nemen wij contact met je op. Als we verder met elkaar in gesprek gaan, ontvangen we graag een korte motivatie en CV met relevante opleidingen, werk- en nautische/maritieme ervaring. Infopakket aanvragen Direct aanmelden
